Вы здесь
Члены международной ассоциации Internationale Air Transport одобрили на конференции в Кейптауне новые правила, призванные на порядок улучшить защиту интересов рядовых пассажиров. За ввод дополнительных положений единогласно проголосовали представители 240 авиакомпаний-членов.
Согласно содержанию новых правил, пассажиры имеют право на:
— Получение наиболее прозрачной информации, касающейся прав, цен, тарифов и правил провоза багажа;
— Своевременное информирование со стороны представителей авиакомпаний по поводу задержек или отмены рейсов;
— Предоставление компенсации и помощи в поиске альтернативных решений в случае отмены рейсов;
— Качественную помощь в случае ограниченных физических возможностей.
Данные положения носят характер «справочного гида», на которые должны ориентироваться уставы авиакомпаний и содержание их внутренних правил.
Последние новости
Майорка открывает целый мир возможностей для тех, кто посещает, как часть чартера яхты с экипажем в Испании. К... |
В то время как мир продолжает делать все больше и больше виртуально, ничто не заменит личного общения с вашими... |
Военная одежда становится все более и более популярным, потому что это практично носить, а также прекрасно смо... |