Особый секрет привлекательности и оперативности службы такси

23.04.2018 23:13 | Zak2009

С чего же обычно начинается заказ такси? Правильно! Со звонка в диспетчерскую службу. И именно наше первое впечатление о работе сервиса у всех клиентов складывается по этому первому звонку. Здесь очень многое будет зависеть от диспетчера, нужно чтобы тот разговаривал очень грамотно и вежливо. Так что на эту работу принимают людей только с отличной дикцией и приятным голосом.

Ещё одним критерием является оперативность в выполнении заказов

Такой фактор как профессиональные качества водителя также является немаловажным, ведь водитель, по сути, является «лицом» фирмы. Он должен быть ненавязчивым, но в то же время вежливым и отлично знать город и ни в коем случае не выпившим, а то у клиентов всю дорогу будет лишь одна мысль: «Как побыстрее сбежать из этого автомобиля». А если остановит полиция, то кому понравиться, если по дороге к вам будут постоянно приставать, да ещё и отвезут неизвестно куда, а вы при этом опаздываете на очень важную встречу. Ещё одним из важных факторов является оформление быстрого заказа. В наш век интернета и скоростных технологий очень удобно заказать машину он-лайн. У многих компаний есть свои сайты, на которых есть вся информация о фирме, список услуг и контактные телефоны. Смотрите на сайте, как это делается и воспользуйтесь случаем столь удобным способом заказать такси. Вы почувствуете неоспоримые преимущества такой службы и, скорее всего, больше никогда не будете заказывать машину по-старинке.

Выбирая службу такси, клиент также смотрит и на расценки за услуги, и на приемлемое соотношение цены–качества. Например, в Японии заказ такси считается весьма роскошным удовольствием. В нашей же стране всем фирмам приходится конкурировать, держать марку и устанавливать низкие цены для того, чтобы хоть как-то конкурировать с другими компаниями. Только при соблюдении всех этих условий фирма может надеяться на выживание и завоевание своей клиентуры.